一.项目背景

该公司以生产墙壁开关、地板插、移动插座、换气扇、浴霸等80多个系列，800多个品种规格的高科技企业；企业制造工艺先进、注塑设备众多、产品质量稳定、市场信誉良好，深受用户欢迎。1998年取得全国工业产品生产许可证、2000年在同行中率先通过IS09002国际质量体系认证，并获中国电工产品安全认证、中国建筑协会推荐产品、中国国家产品强制认证，所有产品由中国太平洋保险公司承保、2007年度被评为浙江省工商企业信用A级“守合同 重信用”单位；企业总资产5000多万元，厂房面积22000平方米，员工500多人， 市场营销网络覆盖全国各省市及海外30多个国家和地区公司。

二.客户需求

客户遇到哪些问题：

1. 物料承载方式五花八门；工装回流线过长，灵活性差；生产线较传统；空间利用率不高；

2. 人流、物流交叉、迂回导致大量无附加价值的附带作业，现场5S差，现场WIP在制品过多；

3. 信息传递靠吼，信息记录靠写，信息滞后；

4. 物料配送方式属于典型一次性大批量的配送方式，一旦某物料